Türkiye de beyaz eşya sektöründe liderlerden birisi olan Vestel ile ilgili sorun yaşayanların yaşadıkları sorunu paylaştıkları kısımdır. Yaşadıgınız sorunları aşagıda ki kısımda dile getirebilirsiniz. Süpriz : Tatil’e gitmeden önce en geniş turizm içerigine sahip tatilde.org yenilendi.
-
- Gezi ve Tatil Fotoğrafı – VideoGezilere ve tatiller çıkmadan önce izlenmesi gereken videolardan biriside Televizyonda yayımlanmış gezi ve tatil sırasında “nasıl fotoğraf çekilir” temalı bir videodur. Videoda detaylı olarak fotoğraf sanatı hakkında derinlemesine bilgiler verilirken aynı zamanda gezi sırasında işinize yarayacak noktalarada değinir. Duruş, fotoğraf karesini belir […]
- Uydu Bulut GörüntüleriHava tahminlerini kafanızda canlandırabilmeniz için uydudan çekilmiş fotoğraflarda ki bulutların şeklini görebilirsiniz. Bulut kümelerinin şeklini ve derecesini görebileceğiniz görüntüde havanın açık veya kapalı olacağınıda tahmin edersiniz. Kış gelmesi ile birlikte tatilde.org olarakda bizim paylaşımlarımızda bu şekilde bulutlar, karlar ve rüzgarlar gibi do […]
- Türkiye Kar KalınlıklarıKışın gelmesi ile birlikte kış turizmcileri için yeterince içerik paylaşmadığımızı farkettim. Bu konuda küçük bir liste çıkartıp, listeye göre inceleme ve bilgilendirme yazılarını yazmaya çalışacağım. Fakat her yazı ciddi bir araştırma istiyor bu da gerçekten meşakatli oluyor. O yüzden seçtiğimiz konulara çok dikkatli seçip sizlere en fazla yarar sağlayacak […]
- Tatilde.org İçin Yazı ÖnerinSon dönem içerik genişletme konusunda bir çok farklı konuyu site konusu içerisine aldık. Turizmin doğal olarak etkilediği sektörde direk sitemiz içerisinde yer alıyor. Bu alanda ilk etapta çalışmalarımızı ona göre şekillendirmeye çalışıyoruz. Turizm ve Sanatsal bakış açılı konuyada site üzerinden çevirilerimiz ile de destek verip, evrensel dünyada ki birikim […]
- Bodrum’a Sahip ÇıktıkYakın bir zamanda Hollywood’da yayımlanan The Last Templar isimli filmde bildiğiniz gibi Bodrum’u çöllerle kaplı bir yere benzetmişlerdi. Bu konuda her turizmci ve Türk halkı gibi bizlerde çok sinirlenmiş ve bir çözüm yolu aramıştık. O dönemlerde Tatilde.org olarak filmin yapımcısı NBC televizyon kanalına ulaşıp konu hakkında bilgi almak için mai […]
- Gezi ve Tatil Fotoğrafı – Video
eyüp yıldız. said
bilgisayar mauslarımız çok kötü ağılaşıyor daha iyilrini yapınn.ç
ismail çiftçi said
vestel servisinden şikaytçiyim 10 gündür söylemişim gelmiyorlar memnun değilim gerekeni yapılmasını arz ederim
ayberk bilgici said
iyi günler vestel erzurum yetkili servisinizden şikayetçiyim.bir kumanda istedim, dedilerki cumartesi elinizde, olmadı pazartesi dediler, o da olmadı perşembe dediler, bu da olmadı bugün saat 17:10 sıralarında teslim edildi.biz müşteriler çocuk değiliz ki kandırılalım ve açmakta olduğum kreşin tüm elektronik eşyalarını vestelden almayı düşünüyordum ama artık düşünmüyorum ve bunu diğer arkadaşlarma da anlatacağım.deselerdiki 1hafta 10 gün sürer sesimi çıkartmazdım ama yalanla bir yere kadar.Şikayetimle ilgilenirseniz memnun olurum.
ferda said
Bir Vestel buzdolabı almak gafletine düştüm. Satın aldıntan sonra tabii ki buzdolabı çalışmadı ve servis çağirdım. Servis tamir etti güya, ama yine çalışmıyor. Bu durumda yapabileceğim tek şey evdeki Vestel felaketini alıp yeni bir buzdolabı getirecek bir satıcı bulmak. Eminim vardır. Vestel için de üzgünüm bir daha katiyen onlardan beyaz esya almam .
Cengiz TURAN said
Sayın yetkililer ben yıllardır vestel ürünleri kullanıyorum.Birkaç ay önce LC televizyon,Buzdolabı,süpürge ve Çamaşır makinası aldım.Ama çamaşır makinanızdan(Hıdra 1400)memnun kalmadım.Yumuşatıcıyı almıyor.Saati yıkama süresi belirlediğinden çok farklı çalışıyor. Bu problemlerinden dolayı Gültepe mah.farabi cad.No:48/A Melikgazi/KAYSERİ adresindebulunan Mevlüt ŞENTÜRK e ait Vestel servisine sabah 9-10 gibi telefon açtım gün içinde servisin geleceğini evde bulunmamızı istediler.ayrıca telefon numaramıda verdim.Eşimi ogün işe göndermedim.Servis ogün gelmedi telefonda açmadılar.ertesigün servis geldi ama eşim evde almadığı için kabuletmedim,Gelmeme sebebinide açıklayamadılar.Makinanın problemlerini daha detaylı olarak eşim bildiği için.Daha sonra servisi arayarak memnun olmadığımı belirterek yeni bir randevu aldım (20.05.2009) Çarşambaya eşim yine evde işe gitmedi servis yine gelmedi. Geleceğiz dedikleri günlerde gelmediler,diğer günlerde habersiz geldiler,özellikle eşiminde çalıştığını söylediğim halde.Ertesi günservisin 2354422 numaralı telefonu aradım çıkan elamana nedenini sordum,cevap elemanlarımız gelmiştir siz evde yoktunuz.Yalan hazır kaçamak cevap.Böyle çalışan bir servisi istemediğimi bu saatten sonra tamir için gelmemelerini artık gelselerde kabul etmeyeceğimi ve gerekli mercilere bildireceğimi söyleyerek telefonu kapattım.Değerli zorlu grubu yetkilileri ben sizin ürünlerinize ve hizmetinize güvenerek bu ürünleri aldım ama hayal kırıklığına uğradım.Amacım bu servisle ilgilenmeniz gerekli tahkikatı başlatmanız ki başkalarıda benim durumuma düşmesin,Bu gibi servisler sizlerinde ismini lekelemektedir. Sonuçtan tarafımın bilgilendirilmesini istiyorum.SAYGILARIMLA. Cengiz TURAN Esenyurt mah.Büyük menderes cad.Fatihan ap.3/7 Melikgazi/KAYSERİ Cep: 05358312779 cturan38@hotmail.com
songül kılıç said
Almış olduğum vestel buzdolabından şikayetçiyim bugüne kadar hep arıza vermiş servis cihaz için defalarca eve geldi çözemedi servise aldı buzdolabını 15 gün bekle arıza tespiti yok nedeni yüzlerce buzdolabı tamir bekliyo denildi motor değişti yağ filitresi denildi. çözüm olmadı. servis yapacağımız bişey yok diyerek hizmet sundu. bayi mail bekliyor değişim için buzdolabımın 5 gün sonra garantisi bitecek diye beni oyalayarak yanıltıcı bilgi sunuyorsunuz. bu üründen aldığımdan bu yana arızasını yaşadım. Şuan beni oyalama nedeni garantisi bitince yüz üstü bırakmak tüketici haklarına başvurdum gerekli yasal işlemler doüğrultusunda takip edeceğim. mailimi belki dikkate alırsanız sonra garanti bitti diye bişey duymak İSTEMİYORUM. Durumu bilgilerinize, gereğini müsaadelerinize arz ederim.
mustafa duyar said
vestel buzdolabı arızasını vestele bildirdim 7 gündür bir yetkili bile gelmiyor ürünleri alırken güzel reklam yapıp ve servis sözü veren vestel şimdi çagırmamıza ragmen gelmiyorlar bu mesajım dikkate alınsın aksi taktirde reklamınızı propaganda yapıp gerçek yüzünüzü gösteririm: yüzyıl mah.barboros cad.11.sokak no.13 d.7 bagcılar ist cep tel: 05358175995
mustafa duyar said
dün şikayatimi yazdım ve vesteli aradım yine gelicez dediler ama gelmediler bu mesajları aldırış etmiyorlar bu ne biçim servis ya hu arayıp gelicez dediler ne araması lütfen dikkate alın
mustafa duyar said
vestel buzdolabı arızasını vestele bildirdim 7 gündür bir yetkili bile gelmiyor ürünleri alırken güzel reklam yapıp ve servis sözü veren vestel şimdi çagırmamıza ragmen gelmiyorlar dün bi kere daha şikayatimi yazdım ve vesteli aradım yine gelicez dediler ama gelmediler bu mesajları aldırış etmiyorlar bu ne biçim servis ya hu arayıp gelicez dediler ne araması lütfen dikkate alın cep tel.05359175995 yüzyıl mah. barbaros cad.11.sok no.13 d.7 bagcılar istanbul
sengul yıldız said
2008 yılında burdur merkez şubesinden yeşil renkli bir laptop aldım.Ama üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. sıfır ürün olmasına rağmen ne fanı doğru dürüst çalısıyor nede ürünün üzerindeki ürün koduyla bana verilen CDler birbirine uyuyor ürünle gelen CDler bile orjinal değil . Garantiye göndedim ama hala değişen bişey yok ..üründen, burdur merkez şubenizden ve teknik servisinden hiçbir şekilde memnun kalmadım ..ayrıca bu ürün vestel den alacağım ilk ve son ürün olacaktır…!
memetkovan said
bir sene önce en son model olduğunu belirttikleri nofrost 500 lt nin üstinde üç boyutlu soğutması olan buzdolabı aldım… bi kaç güne kadar hiç bir sorun yoktu lakin şu günlerde dolabın içi çok kötü bir koku yaymaya başladı. önce geçer dedim pırıl pırıl temizledim. ama koku iyice arttı. ve servis çağırdım. bana söyledikleri şu oldu önceden içinde birşeyler çürümüşde o koku sinmiş dedi ve başından savarcasına dediki aristonun koku giderici bi parfümü var ondan kullan hiç bişey kalmaz dedi.. yahu benim dolap ariston olsa onları çağırırdım.. dolabın içine ne koyarsam koyayım şu an o koku yiyeceklere siniyor… ben bi petrol sahibi olarak ve vestel kullanıcısı olarak evimdeki eşyalrın %90′I vestel bunuda belirtmek istedim, dolabımın değişimini istemekteyim… nedemek aristonun koku gidericisi var onu kullan bu kadar bayağı ve ukelaca bir söz varmı? bu sorunla ilgilenmezseniz bütün eş dost ve müşterilerime vestelin ömür boyu değil malı satıncaya kadar yanımızda olacağını anlatıp gerekirse evimdeki örneği ile gösterip başka markalara yönelmelerine yardımcı olacağımı belirtirim. ama benim bu güne kadar bi şikayetim olmadığı gibi hala vestele güvenmekteyim ve gereğinin yapılmasını arz-rica ederim zerpet petrol mehmet kovan…
selim pak said
aldığım tüm vestel ürünlerinden memnun değilim.çok çabuk bozulutorlar.aldığıma pişmanım.
selim pak said
ürünlerinizin kalitesi çok kötü.aldığıma pişman oldum.2 yıl içinde tv.süpürge.fırın.buzdolabı. bozuldu.ne şanssızlık benim için
Ali said
iyi çalışmalar dilerim 5 yıl önce evimin tüm beyaz eşyalarını vestel den aldım almaz olsaydım,ve artık almıyorum, bosch aldım en son makınamı. dahada vestelin çöpünü evime sokmam neden lerini anlatacagım.
çamaşır makinası geldiği gün arızalı çıktı neymiş kartı degişecekmiş eyvallah degiştirdiler çalıştı herneyse 3cü ayda 2009 arıza yaptı servisi çagırdım abi versiyon yüklüycez düzelecek dediler iyi yükleyin yüklediler aynı makina kazanını çeviremiyor gacır gucur sesler geliyor tekrar servis geldi a olmadı biz bunu atölyemize götürecez götürdüler bi ücret daha ödedim makina geldi ne işlem yapıldı bilmiyorum özellikle de dedim ki astarı yüzünü gececekse tamir etmeyın etmişler makına çalışıyor arada canı sıkılınca banyoyu tavaf ediyor tabi hortumlarının müsade ettiği mesafede ,ama günahlarını almayalım 3 ay çalıştı makına Allah var,tabi yine bozuldu gacırtıyla da olsa dönen kazanı dönmez oldu E6 hatası verdi yine ne diyor teknik kitabında fişi çekin servise haber verin bizde öyle yaptık servis geldi haftaiçi,tabi çalıştıgımızdan evde oglum vardı makınayı açıp bakmışlar kayış kopmuş bizde iyi takın dedik tekrar randevu alın dediler aldık c.tesi gününe aldık saat 13.00 ordayız dediler özellikle dedim ki benim programın var tam saat verin geldiler saat 16,30 çok diil 3,30 luk bi gecikmeyle noldu benim aileme ayırcagım vakit servis beklmekle gecti herneyse bunu da gecelım,gelen arkadaslar elinde kayışla geldi makinayı açtılar ne deseler begenirsiniz abi bunun motor kulakları kopmuş bak motor yerde evet banada gösterdiler motor yerde e şimdi ben ne diyim kıme derdimi anlatayım,servisiniz toy gençlerden bi ekip kurmuş farkındaysanız her iki arıza tespitleri de yanlış kayış diyorlar motor kopuk,versiyon diyorlar makina formula1 katılacak,bence ilk arıza testipiti ve yapılan onarım yanlış yapıldı ve bu motor kopmasına sebeb olan arızayı yaptı
bu yaşananların üzerine merkezinizi ctesi günü aradım yazdıklarımı müşteri temsilciniz fatma hanımada anlattım telefon görüşmeleri kayıt altına alınıyormuş dinleyin isterseniz hatta holdıng binanız evime yakın üşenmeyip o makınayı bınanızın önüne tacagımıda söyledim
hal durum böyle iken ne arayan ne soran var isterseniz bu mailimede cevap vermeyin,tüm forumlarda paylaşacagım belkı ozaman dikkate alırsınız ALİ KUNDAKCI
Ali said
bakın ben sözümü tutuyorum ilgilenmediniz bende tüm forumlarda paylaşmaya başladım
mehmet kovan said
valla servisle falan olmaz bu işler benim evdekiler a dan z ye vestel en güzeli hiç bulaşmayacaksın şu an keşke almasaydım diyorum ama iş işten geçti.. tavsiye edilecek bi marka değil… tek bildikleri başlarından savmak… hem marka dediğin malının arkasında durur..
ENVER KIZILASLAN said
Geçen yıl (2008) bir adet çamaşır makinası aldım (hidra serisi) şahindere köyü Aliağa mezrasında servis tarafından kuruldu . Bu makinayı 4 ay yaz sezonunda kullandım. 2009 mayıs ayında tekrar kulanmak üzere çalıştırdığımda, makinanın su akıttığını ,bulunduğu zeminde su gölü oluştuğunu gördüm.Elazığ ilinde bulunan servisinizi aradım telefon’umu , adresimi ve arızayı bildirdim. Size döneceyiz dediler aradan 15 gün geçti ne arayan nede soran var.Vestel markasını, Türk üretimi olduğu için tercih ettim benim sorunumla en kısa sürede ilgilenmenizi bekliyorum.
ADRES: Şahindere köyü Aliağa mezrası
BASKİL /ELAZIĞ
Enver KIZILASLAN
F. Ü. ÖĞRETİM GÖREVLİS
Şaziye said
Vestel Telsiz Telefonum yaklaşık 2 ay önce bozuldu. Servise verdik daha sonra garanti süresi dolmadığı için telefonun arızası giderilemediğinden yenisi ile 15 gün içinde değişitirileceğini söylediler aradan 2 aya yakın süre geçti hala bir ses yok şikayetçiyim
AYHAN AK said
almış oldugum gtp465a serılı buzdolabından hıc memnun degılım dolabı alalı yaklasık 1,5 yıl oldu aldıgım gunden berı ayda 1 kere en az servıs cagırmak zorunda kalıyorum ilgılı yerlerı aramama ragmem bır turlu sonuc alamadım dolabım 1 haftadır calısmıyor en son tespıt edılen arıza motorun yanmıs oldugunu soyledıler en gec bıze 1 2 gun ıcerısınde yenı motorun takılacagını soyledıler yaklasık 1 haftadır bızı oyalamaktadırlar.Ben servıse ve bayıye dolabın degısmesı ıcın defalarca soyledım hatta aradakı farkı odeyerek baska bır dolap almayı bıle onerdım ama malesef hıc bır sekılde olumlu bır cevap alamadım oyskı hataların hesı tamam dolaptan kaynaklana arızalardı ben artık servısı cagırmaktan bıktım mersın gıbı sıcak bır sehırde 1 haftadır dolapsısım yemeklerımı komsulara bırakıyorum ayrıca vestelın kalıtesıne govendıgım ıcın cook bısmanım bır daha kesınlıkle vestel urununu kımseye tafsıye etmıyecem gerekırse hakkımı tuketıcı haklrında arıyacam. Ben VESTEL sırketınden daha zengın degılım sonucta emeklı bır ınsanım ama hata yapmısım vestel kalıtesıne guvenmekle.Ayrıca bır dolap 1,5 sene ıcerısınde 9 kere en arıza yaptı en son olusan arızadan 3 4 gun once pervaneden kaynaklanan arıza olustu en sonunda motor yandı sızce bu arızalar normalmıdır daha dolabın degısmesı ıcın yanıp aile bıreylerıne zarar vermsımı lazım….dolabı aldım yer mersın ısıyel tıcaret
fethi öklük said
1.5 yıl önce vestel marka bir buz dolabı aldım
geçenlerde arıza çıkarttı ve servis çağırdık. neyse servis vaktinde geldi fakat tamirden gelince arıza devam edince tekrar servis çağırdım. Fakat servis vaktinde gelmediği gibi bir de müşteri temsilcinizden azar işittim. Müşterilerinizi yalancılıkla suçlamakla hiçbir yere varamazsınız. Böyle çalışanlarınız olduğu sürece daha doğrusu. Çalışanlarınız henüz bir müşternin sratına telefon kapatılmaması gerektiğinin bilincine bile varamamış. Size telefon nmuaramı yolluyorum. En kısa sürede bana geri dönüş yapılmaz ise ğradığım hakaretten dolayı firmanızla ilgili yasal işlem başlatacağım. 0538 737 67 13
fethi öklük said
0538 737 67 13 yetkili biriminiz lütfen bana acil dönüş yapmalı
faruk said
servislerinizin kalitesini artırın işi bileni çalıştırın.peçeteyle cep telefonuyla buzdolabı tamiri yapılmaz
cengiz said
Merhabalar.
Vestel firmasından binbir övgülerle almış olduğumuz Buzdolabımız daha aldığımızın ilk ayında arıza verince servisine müracaat ettik. Sorunun kapıdan kaynaklandığı belirtilerek cihazın kapısı değiştirildi. (sonradan bunun kullanılmış bir kapı olduğunu da anladık.) Aradan bir yıl zaman geçmeden aynı sorunlar yeniden tekrarladı. Tekrar servis geldi vs. neticede cihazın Garanti süresi boyunca arızası çeşitli şekillerde geçiştirildi. En son 2009 yılının Ocak ayında tekrar arıza verdi. Buzdolabının 4 gün çalıştırılmadan kapıları açılarak bekletildikten sonra erimeleri müteakip yeniden kullanabaliceğimizi öneren servis yetkilisi ilk üçretinide aldı. Aynen dendiği gibi yapıldı ancak daha 5 ay geçmeden bu kez cihaz komple kendi kendine eritme yapmaya başladı. Akabinde servis yetkilisi çağırıldı, sayın yetkililer cihazı inceleyerek yazın ortasında söküp gittiler. bize söylenen ise ellerinde yedek parçanın olmadığı belirtilerek il dışından parça istedikleri yönünde oldu. Parça 10 gün boyunca gelmeyince bizde çoluk çocuk evi terkettmek zorunda kaldık. zira yaz günü dolapsız hayat sürmüyor:( bir türlü parça gelmeyince bu kez Vestel Tüketici Şikayetlerine bir mail attım. Bana dönüşlerinde verdikleri cevap HAYLİ İLGİNÇ OLDU.: Bağcılar Vestel Servis Yetkilileri Zira cihazın garantisinin devam ettiğini sandıkları için bir takım parçaların komple değiştirilmesi için işlem başlattıklarını, ancak daha sonra cihazın garantisinin bittiğini tespit ettiklerinden bana masraf çıkarmamamak için cihazın sökülen arızalı parçaları yeniden takılıp cihazın arızasının olmadığını beyan edip 20 tl de servis ücreti alınarak apar topar gittiler. Tabii bir gün sonra cihaz yine arıza verdi. Sizin anlayacağınız VESTEL firması okadar övgülerle sattığı cihazı bir türlü çalıştıramadı. Çalıştıramadığı gibi Bu yaz sıcağında bizide mağdur etti, Garanti süresi içerisinde başlayan ve birkaç kez müdahale yapılan aracın çeşitli oyalamalarla garanti süreside geçirildi. Bu şikayeti okuyan tüm tüketicilere şunu belirtmek istiyorum. VESTEL markasına ilgi duyarsanız bir daha düşünün olurmu? Böyle bir rezalet ne görüldü ne de duyuldu. Henüz hukuki süreç başlatmış değilim ama bu meseleyi sonuna kadar takip edip tüm tüketicileri bilinçlendirmek artık benim boynumun borcu oldu. Bu şikayetimi sabırla okuduğunuz için içten teşekkür ediyorum. Umarım bu duyarlılığı VESTEL firması da gösterir de bize döner.
SADIK YERGİN said
no frost 430 buzdolabımın rezistansı 40 gündür servis tarafından sökülmesine rağmen halen getirilmedi diyarbakırın 40 derece sıcaklığında kendinizi bizim yerinize koyup düşünmenizi rica ederim kısa süre içinde sorun giderilmediği takdirde farklı yerlere başvuracağımı belirteyim DİYARBAKIR ERGANİ vestel servisinden şikayetçiyim
ABDULLAH GÜL said
KÜTAHYA MERKEZDE İKAMET ETMEKTEYİM.BİR AY ÖNCE ALMIŞ OLDUĞUM ELEKTRİKLİ SÜPÜRGE ARIZA YAPTI 15GÜN ÖNCETAMİR İÇİN SERVİSE VERDİM ANCAAK BU ZAMAN ZARFI İÇERİSİNDE SÜPÜRGEM TAMİR OLMADI AKİBETİ BELLİ DEĞİL HERHANGİ BİR BİLGİLENDİRME YAPILMADI
YİNE VESTEL COOL 540HG MODELLİ NO FROST BUZDOLABI ALDIM ANCAK ALT ÜST KAPAKLARI TAM OTURMADIĞI İÇİN SOĞUK HAVAYI DIŞARI KAÇIRMAKTADIR BU KONUYLA İLGİLİ YETKİLİ SERVİSİ ÇAĞIRDIM ANCAK BİR SORUNOLMADİĞİNI BUNUN NORMAL OLDUĞUNĞ SÖYLEDİLER
HER İKİ ŞİKAYETİMLE İLGİLİ OLARAK 444 4 123NUMARALI DANIŞMA MERKEZİNİ 14,08.2009 GÜNÜ ARADIM SORUNLARI AKTARDIM GÖRÜŞTÜĞÜM BAYAN ŞİKAYETLERİMLE İLGİLİ OLARAK1296478 MÜŞTERİ NUMARASI VERDİ VE BENİ 15.08.2009 GÜNÜ SERVİSİN ARIYACAĞINI SÖYLEDİ ANCAK ARAYAN VE SORUNUMLA İLGİLENEN OLMADI HER İKİ SORUNUMUNDA ENKISA ZAMANDA ÇÖZÜLMESİNİ İSTİYORUM.
BU SORUNLARIMLA İLGİLİ ŞİKAYET HAKKIM SAKLIDIR GEREKTİĞİ ZAMAN İLGİLİ YERE MAĞDURİYETİM BİLDİRELECETİR.
VESTEL GİBİ BİR MARKANIN MÜŞTERİSİNE SATTIĞI MALLA İLGİLİ OLARAK BU KADAR DUYARSIZ KAMASINI ANLAYAMIYORUM .
faris cömert said
Elazığ genel hakkı talay caddesindeki vestel servisine başvurduk servis cozmoz6600 buzdolabı model baktı garanti kapsamında kapısının degişecegini söledi 3 ay dır kapı gelecek die bekliyoruz parçanın nie gelmedigini sordugumuzda genel merkezde parça sıkıntısı var die geçiştiriyorlar bende vestel firimasını ciddi bir firima oldugunu biliyordum
servis yüzünden kendim ve çevreme bu firma cittibir firima olmadıgı söleme zorunda kalacagım gerekeni yapılması istiyorumve şikayetciyim
faris cömert said
Elazığ genel hakkı talay caddesindeki vestel servisine başvurduk servis SX6600HGE buzdolabı model baktı garanti kapsamında kapısının degişecegini söledi 3 ay dır kapı gelecek die bekliyoruz parçanın nie gelmedigini sordugumuzda genel merkezde parça sıkıntısı var die geçiştiriyorlar bende vestel firimasını ciddi bir firima oldugunu biliyordum
servis yüzünden kendim ve çevreme bu firma cittibir firima olmadıgı söleme zorunda kalacagım gerekeni yapılması istiyorumve şikayetciyim
FARİS CÖMERT Tel:05337437389
meral said
eskişehir vestel servisini 1 ay önce çamaşır makinemiz bozuldu diye aradık gelip baktılar rezidantı değişecek yarın geliriz diye gittiler üzerinden 1a y geçti her aradıgımızda tamam su gün geliriz deniliyor fakat kimse gelmedi bu makine işyerinde kullanılıyor gerekli bir eşya gerekeni yaparsanız çok iyi olur
meral said
eskişehir vestel servisini 1 ay önce çamaşır makinemiz bozuldu diye aradık gelip baktılar rezidantı değişecek yarın geliriz diye gittiler üzerinden 1a y geçti her aradıgımızda tamam su gün geliriz deniliyor fakat kimse gelmedi bu makine işyerinde kullanılıyor gerekli bir eşya gerekeni yaparsanız çok iyi olur. ilgilenmenizi bekliyorum
meral said
eskişehir vestel servisini 1 ay önce çamaşır makinemiz bozuldu diye aradık gelip baktılar rezidantı değişecek yarın geliriz diye gittiler üzerinden 1a y geçti her aradıgımızda tamam su gün geliriz deniliyor fakat kimse gelmedi bu makine işyerinde kullanılıyor gerekli bir eşya gerekeni yaparsanız çok iyi olur. ilgilenmenizi bekliyorum
02222282095 kardelen 26
yılmaz said
sayın vestel benım sorunum buyuk wmk 1000 t camasır makınası aldım zırt pırt bozuluyor bu makınam garantı kapsamında hala bu makınayı degıstırılmesını ıstıyorum yoksa bu makınayı alıp vestel manısanın onunde basınıcagırıp yakacam sızı rezıl edecem adım yılmaz cebım 05373840552 lutfen arayın ıyıdgunler
yılmaz said
bende yasal işlemde başlattıracagım bana acıl donus yapın telefonum 05373840552
yılmaz said
acele arayın
yılmaz said
acele arayın 05373840552
ismail ilğaz said
ben televizyon aldım 6 kere bozuldu bu gun değişim istedim sabah aldılar televizyonu akşama geri getirdilerbir sorun yok dediler 6 kere aynı arızadan gidip tamir olan bir şeyi şimdi değişim istedim diye hemen geri gönderdiler bence vestel alacaklar birkere daha düşünsün demiyorum hiç düşünmesinler ben bir daha vestel almam
Yusuf Şahinoğlu said
14.08.2004 tarihinde Vestel FR 630 silver modelini aldım.2005 in 2. ayındana itibaren sorun çıkarmaya başladı.Garanti dahilinde 3 kez servis çağırdım yok beyni bozuldu yok bilmem ne deyip onların parasını aldılar.Garanti bittikten sonra servisi gene çağırdım o gün bugündür 1 kere servis ewimize uğradı…Yaz günü dolap olmadan olurmu yaa Allah aşkına bzi kendi yerinize koyun…Resmen yemekler ekşiyo,su bile soğumuyo ya böyle buzdolabımı olur.Güya vesteli marka die aldım ama serviinize hergün gider oldum yüzüme bile bakmıyolar..Bu mudur büyüklük???Genel müdürlüğü arıyorum ama muhatap alınmıyorum.Gerçekten artık canıma tak etti.En kısa zamanda sorunumla İLGİLENMENİZİ rica ediyorum…Gemlik servisinizdende şikayetçiyim…
fatih özpınar said
vestel marka buzdolabım var ama hiç memnun degilim çünki dolabın kapıları gece kendiliğinden açılıyor servisle görüştüm bana dolap kapaklarının komple degişmesi gerektiğini söylüyor 250 tl masraf çıkıyor,şimdi bu basit iş için 250 lira vermek hiç mantıklı değil resmen soygun olur bu yetkililere söylüyorum nasıl muhendislerle çalışıyorsunuz teknisyenleriniz nasıl kişilermiş basit bir sorun için komple kapakmı değişir sorunumla ilgilenirseniz memnun olurum
büşra çelik said
böyle bir rezalet görmedim.biz insan gibi para verip alıyoruz ama onlar insan gibi gelip derdimizi çözmüyorlAr. 3 gündür servisi arıyorum ve bir türlü gelip buz dolabına bakmıyorlar.dijital buzdolabı aldım vestel.ve bin pişmanım aldığıma 3 yıldır arızalanıyor ve gelip adam gibi yapmıyorlar. vestelden herkes çok şikayetçi vestel grubunu tüketici haklarına şikayet edicem. gerekirse haklarımı kullanıcam servisleri beş para etmez.bide reklamlarda vestel i iyi diye reklam ediyorlar
İNSANLARI KANDIRMAYIN….. beko ürününü aldım 20 sene kullandım ve hiç bir şeyi yoktu. ama vestel 3 yıl dayanabildi.. vestelin sahibine çalışanlarını şikayet ediyorum zorlu beye .ürünlerini adam gibi yapsınlar ve servislerine de adam gibi insanları seçsinler…. BÖYLE BİR REZALET GÖRMEDİM….
nagehan said
wmf6100c çamaşır makinesi aldım henüz evleneli 2 yıl olmadı ama benim makinemem 4 kere servis geldi amartisörünü sdıkıp gidiyolar yalandan bide servis geldi 20 milyon para aldı böylede bi saçmalık
garanti kapsamında olduğu halde
aysel güleç said
vestel marka buzdolabımdan hiç memnun değilim aynı arızayı 6-7 defa göstermesine rağmen servis yetkilileri tarafından sorunum hala giderilememiştir.vestel buzdolabında sürekli donma meydana gelip yiyecek ve içeceklerim ciddi derecede zarar görmüştür.bu bozukluğuna rağmen hala buzdolabım garanti kapsamındayken değiştirlmeye gidilmeyip servis tarafında oyalandırıldım..atölyeye götürülmüş kısa dönem içinde sorunu çözümlenip tekrar aynnı arızayı göstermektedir..Kaliteli ürün kaliteli servis anlayışını vestel markasında hiç göremedimbir daha vestel narkasından asla birşey alacağımı düşünmüyorum ve çevreme vestel marka ürünler almamaları konusunda ısrarla telkinde bulunacağım..
SEVİM ELEKTRİK said
ben teknik servisten şikayetciyim çünkü 3 aydır televizyon tamir edmek için götürmüşler ve daha tamiri yapılmamış yetkililerin dikkatine gereğinin yapılmasını arz ederim. ADIYAMAN\KAHTA
murathan çebi said
10 yıldır evimde çeşitli vestel ürünleri kullanıyorum gecen yıl tüm beyaz eşyamı ve elektronik ürünlerimi yeniledim 2 yıldır kullundığım targa marka elektirikli süpürgemin 2 ay önce tekerleği koptu yetgili sevrise gittik garantisi olduğundan karşılanaçağını söylediler 2 ay oldu hala bir tekerlek gelecek gecen servise sorduğumda türkiyedeki sıtoklarda bu ürünün yedek parçasının olmadığını yurt dişindan getirileceğini ve tek parça olduğundan bu üründen birazdaha fazla ürün birikmesi lazımmışki hepsini birlikte şipariş edebilirlermiş ..şimdi ben minletin süpürgesinin tekerleğinin kırılmasınımı bekleyeceğim bir ürünün tamiri için 2 ay beklenirmi valla bu ayda bir ses gelmezse tüketici haklarına şikayet edeceğim artı bir dahada vestel marka bir ürün almayacağım ve çevremede aldırtmayacağım.artı hukuki boyutada olayı taşıyacağım ürünü satarken iyi de bozulunca arkasında duran yok böyle bir şey olamaz saygılarımla.
iskenderun said
Ya ben evdeki tum eşyalarım vestel ama gına getirdi bu vestel servisi şimdi iskenderun çay mahallesinde bi tane vestel servisi var yusuf eroğlu diye illet ettirdi bir daha vestel almam bu adamların yuzunden bugun bakarız gelırız diyolar gelmıyolar sözlerinde durmuyor ve dahası arızası oldu halde yok deyip bizden para alıyolar eskiden beyaz eşya servisi 2 taneydi rekabet varken ilgilenıyorlardı şimdi tekelde oldu için ilgilenmıyorlar…..!!!!!!!!!!
fatma türkoğlu said
siz siz olun sakın vestel nofros buzdolabı almayın 2007 yılında aldım aldığım günden bu yana hep servis çağırıyorum. kapısı örtülmüyor açık kalıyor buzluğunda karlanma oldu reziztansı değişti sebzeleri hiç güzel beslemiyor sebzelik bölümünde buharlaşma oluyyor kahvaltılıkları kurutuyor. koku yapıyoır. servisden geldikleri zaman bir çok bahane sölüyorlar yok arkadaki deli
kleri kapatıyorsunuz ondan soğukluk gelmiyor diyolar. sebzeliğin içine kaste ört diyolar onuda yaptım yinede buzdolap aynı buzdolabınfabrikaya değişmesini istiyorum servisten gelenler buzdolap normal diyip gidiyorlar peki normalde buzdolapta nçin değişiklik olmuyordolabın içine cihaz takıldı sorun görülmedi diyolar bide bana kullanmasını bilmiyorsun diyolar. nofroz buzdolabı derindonduruculardan iyi olur dediler bir milyar altıyüz milyon para verdik keşke almaz olaydık eşimin maddi durumu yetse yeniden buzdolabı alıp vestel buzdolabını vestel bayisinin önünde nafiz zorluya ibret olsun diye benzin döküp yakmak istiyorum buda herkezin kulana küpe olsun beyaz eşya alırken çok iyi düşünsünler vestel almasınlar
ayhan sayımlar said
vestel madurlarından biride benim ,evdeki buzdolabı,çamaşır makinasıve uydualıcısı hepsi vestel ama işin kötü tarafı hepside servis görmüş eşyalar.4 yıl önce bu ürünleri vestelin yetkili bir bayisinden aldık.ilk 2 sene içinde servis 3 defa çamaşırmakinası için geldi.sorunu gideremediler makina değişti ama sağolsunlar gelen makinada gidenden çok farklı değil.bu arada uydualıcısını unutmayalım onun içinde servis 2 defa geldi.artık buzdolabımda bozuldu içindekii bütün yiyecekleri nem yaparak vede su damlatarak içinde bozuyo,bu gün servis çağırdım garanti süresi bittiği için çamaşır makinasına bi fatura çıkardılar daha 2 yıl kullandım insaf,2 gün sonrada gelip buzdolabına bi fatura çıkaracaklar.vestelin adına yakışıp gerekeni yapmasını bu ürünlerin değişimini yada garanti sürelerinin uzatılmasını istiyorum.
betül deniz said
evimdeki tüm beyaz eşyalar vestel daha 2 senelik evliyim ve hepsi arızalandı.buzdolabından inanılmaz kötü sesler çıkıyor tv de sürekli tiz bir ses var çamaşır makinesi ise berbat.hiç memnun değilim.çok pişmanın sakın siz almayın